Prečo je moja karta zamietnutá?

Platby kartou môžu byť zamietnuté z rôznych dôvodov:

  • Vaša banka nepovoľuje online ani medzinárodné transakcie (cezhraničné platby)
  • Poskytnuté údaje (číslo karty, CVV, meno) boli nesprávne
  • Prihlasovacie údaje poskytnuté počas procesu overovania boli nesprávne
  • Vaša banka identifikovala nezvyčajné výdavky a transakciu zablokovala, aby vás ochránila
  • Zostatok na vašej karte je nedostatočný alebo ste dosiahli svoj denný limit výdavkov
  • Vaša karta nie je na našej webovej stránke podporovaná
  • Vyskytla sa technická chyba

Po zamietnutí transakcie dostanete kód zamietnutia, ktorý sa týka zisteného problému. Ďalšie informácie získate priamo od svojej banky.