Ak chcete svoju letenku zrušiť, čo najskôr nás kontaktujte.

V niektorých prípadoch sa môže vyžadovať, aby ste sa obrátili priamo na leteckú spoločnosť a požiadali o zrušenie letenky. Keď letecká spoločnosť potvrdí zrušenie, môžete nás kontaktovať a požiadať o vrátenie peňazí. Pripomíname, že za túto službu účtujeme poplatok.

Ak nás nemôžete kontaktovať a zrušiť letenku pred odletom, obráťte sa priamo na leteckú spoločnosť. Upozorňujeme, že ak je k vašej rezervácii priradená viac ako jedna letecká spoločnosť, musíte sa obrátiť priamo na každú leteckú spoločnosť, aby ste mohli pristúpiť k zrušeniu rezervácie. Pri zrušení letenky v blízkosti odletu alebo po ňom sa môžu uplatňovať osobitné predpisy, ktoré môžu ovplyvniť váš nárok na finančnú náhradu.